Rückgabebestimmungen

Rückgabebestimmungen

Wir akzeptieren die Rückgabe unserer Waren, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Probleme, solange sich diese im Originalzustand befinden.

Sollte die Ware nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, senden Sie diese einfach innerhalb der oben genannten Frist an uns zurück.

Bitte beachten Sie, dass eine Rückgabe von Unterwäsche, Schwimmbekleidung möglich ist, wenn diese benutzt oder geöffnet wurden oder die Verpackung beschädigt wurde. Dies hat jedoch keinerlei Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Rechte.

Sie brauchen kein Rücksendeformular, da wir nun Papierlose Retouren anbieten. Somit füllen Sie ein online Retouren Formular aus und erstellen gleichzeitig auch ein Retouren Etikett mit dem Sie Ihre Bestellung an uns zurücksenden und anmelden können.

Senden Sie Waren bitte möglichst originalverpackt mit den ausgefüllten Unterlagen an uns zurück.

Die Waren unterliegen bis zum Eintreffen in unserer Rücksendeabteilung in Ihrer Verantwortung. Bitte bewahren Sie den Postbeleg mit der Sendungsnummer gut auf, damit Sie Ihre Rücksendung verfolgen und nachweisen können, dass Sie die Ware retourniert haben. Sollte dieser nicht mehr vorhanden sein und es ein Problem bei Ihrer Retoure geben, ist es für uns nicht möglich dies nachzuvollziehen.

Die Rückerstattung erfolgt immer gemäß der gewählten Zahlungsmethode bei Bestellabschluss. Der Betrag kann nicht mit einer anderen Zahlungsmethode erstattet werden.